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Roland Börck

Das Misstrauen gegenüber der Nutzung persönlicher Daten wächst, immer mehr Menschen machen sich kritische Gedanken. Das ergab eine repräsentative Studie von Connected Life. Im gleichen Zuge werden in den sozialen Medien weiter munter persönliche Informationen und Fotos gepostet ...

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Die Bundesnetzagentur verhängte in der jüngsten Vergangenheit weniger Strafen wegen unerlaubter Telefonwerbung. Im Vergleich zum Vorjahr gibt es einen Rückgang von 50 %. Das ist ein erfreulicher Trend.

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"Gründer arbeiten deshalb 80 Stunden pro Woche, um keine 40-Stunden-Woche zu haben" (Lori Greiner, Investorin bei Shark Tank, das amerikanische Pendant zur Höhle der Löwen, auf DMAX zu sehen)

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95 % aller Kunden recherchieren im Netz nach Fachinformationen, bevor sie einen Anbieter auswählen. Und 80 % bevorzugen selbst geschriebene Artikel anstelle von Werbeanzeigen.

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Europa ohne England? - das geht gar nicht. Besinnt euch.

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"Ich habe ein momentanes Liquiditätsdelta" (Ein Unternehmer mit seiner Begründung gegenüber einem möglichen Investor, weshalb er frisches Geld benötigt - tatsächlich aber fast insolvent war).

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Nicht alles, was Google anfängt, wird auch erfolgreich. Das soziale Netzwerk Google plus wird eingestellt wegen mangelnder Nachfrage. Der Grund: Google ist einfach viel zu spät nach Facebook und Twitter gestartet.

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Die einzige Sprache, die nicht lügen kann, ist die Körpersprache. Erstaunlich ist, dass sie kaum ein Erwachsener erlernen will. Ist wohl zu komplex - und zu wahrhaftig. Sollte meiner Ansicht nach als Schulfach eingeführt werden.

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"Können Sie mich nicht einfach sponsern?" - Frage einer Unternehmerin an den Firmenkundenbetreuer bei einer Bankverhandlung zur Aufnahme eines Gründungskredites. Der Banker schaute ebenso verdutzt wie ich - Geld gab es nach dieser frechen Frage natürlich keines.

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Die Anzahl der Selbständigen, Freiberufler und Kleinunternehmen, die ein Hartz IV-Zuschuss benötigen, hat sich in den letzten 10 Jahren auf 120.000 verdoppelt. Wird Zeit, dass die Job-Center auch diese Gruppe professionell unterstützt.

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"Die Frage ist nicht, wer lässt mich machen, sondern, wer wird mich aufhalten" (Lori Greiner, Shark Tank Investorin - auf DMAX zu sehen)

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Spam-E-Mails haben sich seit 2014 bei GMX- und Web/de auf 150 Mio. verdoppelt - pro Tag. Dadurch hat sich heimlich die telefonische Kundenansprache im B2B zur effizienten Ansprache entwickelt. Weil es persönlich ist und direkt darüber gesprochen werden kann.

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"Wenn ich nicht bald mehr erfahre, dann weiß ich auch nicht mehr" (Piet Klocke, Philosoph)

Roland Börck

Der russische Waffenhersteller Kalaschnikow will zukünftig auch Elektroautos bauen. Gute Idee, die andere Waffenhersteller inspirieren könnte. Nur, bitte baut die Autos nicht im Stil von 007 mit einem Maschinengewehr, das auch nach hinten schießen kann ...

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Marktforscher haben herausgefunden, dass 400.000 Unternehmer noch keine Homepage besitzen. 1.000.000 aller Businesswebseiten erzielen überhaupt keinen Umsatz und 1.500.000 aller Webseitenbetreiber sind mit Ihren Online-Umsätzen unzufrieden. Das lässt sich verbessern ...

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Als Abteilungsleiter Non-Food im Großhandel viel mir auf, dass die Kunden ständig nach bestimmten Artikeln fragten. Ich lies deshalb Hängeschilder mit Produktgruppen zum schnelleren Finden anfertigen. Wegen dieser eigenmächtigen Handlung wurde ich gerügt - und machte mich selbständig.

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Nach einer Umfrage eines Marktforschungs-Institutes bei Unternehmern werden Menschen oberhalb von 50 Lebensjahren wieder gerne gesehen in den Unternehmen. Scheint sich rum zu sprechen, dass Erfahrung wertvoll sein kann.

Roland Börck

"Geld wächst nicht im Automaten" (meine Antwort an eine Unternehmerin, die Finanzmanagement per Kontostand am Geldautomaten durchführte)

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"Wähle einen Job, den du liebst, dann brauchst du nie wieder arbeiten". (Konfuzius)

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Verhandlung mit einem Firmenkundenberater bei einer Bank. Der Businessplan wurde vorgelegt und 2,5 Stunden lang wurde über die Inhalte diskutiert. Zum Abschluss fragte mich der Banker: "Und was bringen Sie für mich zukünftig ein?" - ich war fassungslos.

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Aufwendig und teuer gestaltete Webseiten sind erkennbar. Häufig ist keine Authentizität des Unternehmers auszumachen, weil eine Agentur dahinter steckt. Aktualisierung des eigenen Auftrittes im Netz durch eigenes Tun? Wozu?

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Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Lebensversicherer aus finanziellen Gründen die Auszahlung an ihre Kunden kürzen dürfen. Hintergrund ist der nach wie vor niedrige Zins-Markt. Fazit: Die Lebensversicherung bleibt unrentabel

Roland Börck

Nach einer Studie vertrauen nur 27 Prozent der Deutschen den sozialen Medien wie Facebook, Twitter, Instagram oder Snapchat. Weltweit liegt die Quote bei 41 Prozent. 64 Prozent wünschen sich, dass sich Unternehmer gegen Fake-News einsetzen.

Roland Börck

Das Fax als Kommunikationsmittel ist nach wie vor gefragt. Nach Telefon und E-Mail bevorzugen 79 Prozent aller Unternehmen noch das analoge Fax. Insbesondere für Direktmarketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung bringt das Antwortfax gute Quoten.

Roland Börck

Es gibt in Deutschland 860.000 Menschen, die als Obdachlos bezeichnet werden. Sie haben kein Dach über dem Kopf, leben auf der Strasse. Und es gibt viele Parkhäuser für Autos, damit sie ein zwischenzeitliches Zuhause bekommen. Da stimmt was nicht in diesem Land.

Roland Börck

"Einen Namen hat man, wenn man keinen Wert mehr auf seinen Titel legt" (Sigmund Graff)

Roland Börck

95 Prozent aller Unternehmens-Insolvenzen entstehen durch Managementfehler - es ist eine Sache des Kopfes, nicht des Marktes

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Auf der Suche nach einem Zahnarzt in einer Kleinstadt bin ich überrascht worden: 30 Prozent haben keine Webseite, 90 Prozent aller Webseiten sind völlig veraltet und zeigen keine Vorteile für den Patienten auf. So wollen diese Zahnärzte neue Patienten gewinnen?

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Die Gemeinschaftspraxis im Heilmittelbereich sollte aufgelöst werden, eine Therapeutin wollte eine eigene Praxis gründen. Der Businessplan war erstellt, die Finanzierung stand, da fragte mich die Jungunternehmerin: "Darf ich sie in den Arm nehmen?" Ein toller Moment.

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Vorabprüfung der Geschäftsidee. Auftraggeber: Jobcenter. Geschäftsidee: Franchise im Lebensmitteleinzelhandel. Rentabilität angeblich hoch - meiner Ansicht nach geschönt hoch. Ich riet ab. Der Gründer unterschrieb dennoch, Prinzip letzter Strohalm. Wie zu erwarten ging es schief.

Roland Börck

Ein Marktforschungsinstitut hat ermittelt, dass 75 Prozent der deutschen Konsumenten mehr begeisternden Content von den Netzanbietern erwarten. Das unterschreibe ich.

Roland Börck

Die Zahlungsbereitschaft für Online-Journalismus steigt. Immerhin 36 Prozent geben an, eine monatliche Pauschale für einzelne Artikel oder Ausgaben zu zahlen. Wertiger Content wird honoriert. Selbst geschriebene Beiträge wirken allerdings viel besser, denn sie sind authentisch.

Roland Börck

Der Online-Handel verzeichnet seit Jahren steigende Umsätze, Tendenz weiterhin positiv. Um so erstaunlicher, dass immer noch so viele, stationäre Händler keinen eigenen Online-Shop eröffnet haben. Umgekehrt eröffnen Online-Händler stationäre Läden ...

Roland Börck

Marktforscher haben herausgefunden, dass 65 Prozent aller personalisierten Werbebriefe von Entscheidern gelesen werden. E-Mails hingegen nur von 23 Prozent. Das bestätigt, dass der Brief lebt. Und mit der richtigen Haptik verbessert sich die Quote noch.

Roland Börck

Ab dem 25.5.2018 gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie betrifft Privatpersonen + Unternehmen und soll das Datenschutz-Recht innerhalb Europas vereinheitlichen. Hier der Link zur Bundesregierung: https://www.bundesregierung.de/Content/Infomaterial/BMWI/datenschutzgrundverordnung_680242.

Roland Börck

Bei Kundenbeschwerden erhalten nur 17 Prozent einen individuellen Antwortbrief. Die restlichen Kunden erhalten lediglich einen vorgefassten Serienbrief. Diese kommen aber gar nicht gut an mit der Konsequenz, dass sich diese Kunden vom Unternehmen abwenden. Das sollte zu denken geben.

Roland Börck

Ungebeten bekomme ich ein E-Mail-Angebot von einer Agentur, die Bewertung bei Google deutlich zu verbessern. Und zwar durch höchst positive Bewertungen, die diese Agentur für mich schreibt, also fakt. Wer als Selbständiger auf solche Angebote eingeht, sollte besser seinen Laden dicht machen.

Roland Börck

Eine Unternehmer-Familie aus Bayern beschließt auszuwandern mit folgender, bemerkenswerter Begründung: "Es sind die politischen Verhältnisse. Bayern in Europa ist o.k. - aber nur ohne die Bundesrepublik".

Roland Börck

"Der größte Feind des Wissens ist nicht Unwissenheit, sondern die Illusion, wissend zu sein". (Stephen Hawking)

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Als Arbeitsloser ein Unternehmen kaufen? Geht. Ein Klimatechnik-Unternehmen suchte aus Gesundheitsgründen rasch einen Nachfolger. Kaufpreisverhandlung, Businessplan, Fördermittel-Finanzierung, Verträge - alles war innerhalb von 14 Tagen unter Dach und Fach.

Roland Börck

Michael Wolff hat den amerikanischen Präsidenten Donald Trump lange Zeit sehr nah beobachten können. In seinem Buch "Feuer und Zorn" beschreibt er, wer dieser Mann wirklich ist und wie chaotisch es im West-Wing zugeht. Fassungslosigkeit macht sich breit beim Lesen dieser Lektüre.

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Private Investitionen im Crowdinvesting können zu Verlusten führen. Nach einem Urteil des Bundesfinanzhofs kann der Ausfall als Verlust bei den Einkünften aus Kapitalvermögen steuerlich geltend gemacht werden.

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Wer Scheinselbständige beschäftigt, sollte Obacht geben. Der Europäische Gerichtshof hat entschieden, dass Scheinselbständige als Arbeitnehmer einzustufen sind und rückwirkend (!) Anspruch auf bezahlten Urlaub haben.

Roland Börck

Der E-Commerce-Markt wächst weiter. 2017 gab es eine Steigerung von 17 % auf 58 Mrd. Euro. Der Multi-Channel-Handel legte um 21 % zu, um 4 % konnten sich die Online-Marktplätze steigern.

Roland Börck

840.000 Betriebe suchen in den nächsten 5 Jahren einen neuen Inhaber. Die Kinder der Chefs wollen immer weniger der neue Lenker und Leiter sein. Und auf dem freien Markt gibt es kaum eine Nachfrage nach einer Unternehmensübernahme. Weshalb nicht fähige Mitarbeiter frühzeitig auswählen?

Roland Börck

Der Digitalisierungsgrad der deutschen Gesellschaft steigt zwar weiter an, aber ein Drittel der Bundesbürger fühlt sich überfordert. Dies ist das Ergebnis einer Untersuchung der Initiative D21 e.V. und des BMWI.

Roland Börck

Der Businessplan war fertig für die Geschäftserweiterung, die Rentabilität bereits im ersten Jahr hoch. Noch vor der Bankverhandlung zur Kreditgenehmigung fragte mich der Unternehmer: "Kann ich mir jetzt schon den Audi Q7 bestellen?" Meine Antwort gefiel ihm gar nicht ...

Roland Börck

Nach einer Befragung unter 2300 Marketern in Deutschland liegt Content-Marketing auch 2018 voll im Trend als wichtiger Wachstumstreiber. Und das im 4. Jahr in Folge.

Roland Börck

In der amerikanischen Start-up Fernseh-Sendung "Shark-Tank" geht es richtig zur Sache. Eine Unternehmerin stellt sich vor mit ihrer Idee und erklärt, dass sie noch einen Hauptberuf hat. Frage eines Haies: Und was machen sie dort? Antwort: Ich deale mit Drogen - als Pharmavertreterin.

Roland Börck

Nach einer repräsentativen Umfrage unter Marketern in Deutschland wollen sie ihr Budget für das Content-Marketing um 28 Prozent aufstocken. Content bleibt somit weiterhin ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mixes.