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Roland Börck

Eine Firmenbewertung hat meistens zwei Sichtweisen: Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung - die Ergebnisse sind zu sehen bei "Die Höhle der Löwen".

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"Ich habe ein momentanes Liquiditätsdelta" (Ein Unternehmer mit seiner Begründung gegenüber einem möglichen Investor, weshalb er frisches Geld benötigt - tatsächlich aber fast insolvent war.

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Gründer-Seminar, es stand das Thema Businessplan an. Ich erklärte, dass jeder Businessplan nur eine Gültigkeitsdauer von einem Tag hat - dann kommt die Realität. Darauf ein Teilnehmer: "Dann brauch ich keinen Businessplan" ...

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90 Prozent aller Insolvenzen entstehen durch Managementfehler - es ist eine Sache des Kopfes, nicht des Marktes.

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Gespräch zwischen Unternehmer und seinem Anwalt. Thema: Die hohen Schulden des Unternehmens. "Sie müssten Insolvenz anmelden", erklärt der Anwalt. Später bemerkt dazu der Unternehmer zu mir: "Der ist total überstudiert".

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In der amerikanischen Start-up Fernseh-Sendung "Shark-Tank" geht es richtig zur Sache. Eine Unternehmerin stellt sich vor mit ihrer Idee und erklärt, dass sie noch einen Hauptberuf hat. Frage eines Haies: Und was machen sie dort? Antwort: Ich deale mit Drogen - als Pharmavertreterin.

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Nach einer repräsentativen Umfrage unter Marketern in Deutschland wollen sie ihr Budget für das Content-Marketing um 28 Prozent aufstocken. Content bleibt somit weiterhin ein wichtiger Bestandteil des Marketing-Mixes.

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Halle Berry ist nicht nur eine erfolgreiche Schauspielerin, sondern auch eine kluge Unternehmerin. Auf die Frage, was ihr Erfolgsgeheimnis als Unternehmerin ist, antwortete sie: "Ich umgebe mich mit Menschen, die klüger sind, als ich".

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"Niemand hasst von Geburt an jemanden wegen dessen Hautfarbe, dessen Herkunft oder dessen Religion". So zitiert Barack Obama Nelson Mandela wegen der Rassenausschreitungen in Charlottesville. Der beliebteste Tweet aller Zeiten. So etwas wollen wir von einem Präsidenten lesen...

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Tor ist der Zugangs-Browser zum Darknet. Die Nutzer sind überwiegend Menschen, die anonym bleiben wollen. Die bösen Buben mit den Waffen und Co. sind eine Minderheit. Und für Menschen aus China, Iran und Teilen Afrikas ist dieses Tor der einzige Weg, staatliche Zensur zu umgehen.

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Die fondsgebundenen Rentenversicherungen werden mit einem Plus von 8 % stärker nachgefragt. Was verständlich ist, denn mit der richtigen Wahl lässt sich damit auch eine ansehnliche Rendite erzielen.

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Nach einer repräsentativen Umfrage der Bertelsmann-Stiftung gibt es bei 30 % der Wähler eine populistische Neigung. Je geringer der Bildungsgrad, desto höher der populistische Ansatz. Eine Flüchtlingskrise sowie ein wirtschaftlicher Abschwung würde den populistischen Anteil erhöhen.

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Der jetzt veröffentlichte Missbrauchs-Bericht der Regensburger Domspatzen macht deutlich, dass es von 1945-2010 einen systematischen Missbrauch an Heranwachsenden gegeben hat. Mit sexuellen Übergriffen und körperlicher Gewalt. Erschreckend ist, dass es erst jetzt ans Licht kommt.

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Der G20 in Hamburg zeigt, dass ein neues Konzept erforderlich ist, um friedlich zu politisch substantiellen Ergebnissen zu kommen.

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Ein Präsident kommt, ein Präsident geht auch wieder. Eine Freundschaft zwischen Völkern lässt sich nicht so leicht erschüttern.

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Nach einer Befragung unter 2300 Marketern in Deutschland liegt Content-Marketing auch 2017 voll im Trend als wichtiger Wachstumstreiber. Und das im 3. Jahr in Folge.

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Marktforscher haben herausgefunden, dass 400.000 Unternehmer noch keine Homepage besitzen. 1.000.000 aller Businesswebseiten erzielen überhaupt keinen Umsatz und 1.500.000 aller Webseitenbetreiber sind mit Ihren Online-Umsätzen unzufrieden. Das lässt sich verbessern ...

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Das Oberlandesgericht München hat entschieden, dass das Vergleichsportal Check24 deutlicher darauf hinweisen muss, als Versicherungsmakler Provisionen für die Vermittlung von Versicherungen zu erhalten. Außerdem müsse das Portal besser informieren und beraten ...

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Die Anzahl der Selbständigen, Freiberufler und Kleinunternehmen, die ein Hartz IV-Zuschuss benötigen, hat sich in den letzten 10 Jahren auf 120.000 verdoppelt. Wird Zeit, dass die Job-Center auch diese Gruppe professionell unterstützt.

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Spam-E-Mails haben sich seit 2014 bei GMX- und http://Web.de auf 150 Mio. verdoppelt - pro Tag. Dadurch hat sich heimlich die telefonische Kundenansprache zum effizienten Terminwerkzeug entwickelt. Weil es persönlich ist und nicht virtuell anonym.

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Ein Marktforschungsinstitut hat ermittelt, dass 75 Prozent der deutschen Konsumenten mehr begeisternden Content von den Netzanbietern erwarten. Das unterschreibe ich.

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Der Online-Weihnachtsumsatz des deutschen Einzelhandels stieg von 5,9 Mrd. im Jahr 2010 auf 11 Mrd. im Jahr 2015. Erstaunlich, dass viele Händler immer noch keinen Internet-Shop betreiben.

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Die Zahlungsbereitschaft für Online-Journalismus steigt. Immerhin 36 Prozent geben an, eine monatliche Pauschale für einzelne Artikel oder Ausgaben zu zahlen. Wertiger Content wird honoriert.

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"Unsere Homepage pflegen? - wir haben genug mit unserem Tagesgeschäft zu tun!"

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Aufwendig und toll gestaltete Webseiten sind erkennbar. Häufig ist keine Authentizität des Unternehmers auszumachen, Fotografen und Fremdschreiber sind am Werk. Aktualisierung des eigenen Auftrittes im Netz durch eigenes Tun? Wozu. Sie ist ja da. Oh man ...

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Wer sich nach angeblichen Marketing-Trends richtet und kein Standing hat, sollte seine unternehmerische Identität in den Spiegel stellen.

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Das Fax als Kommunikationsmittel ist nach wie vor gefragt. Nach Telefon und E-Mail bevorzugen 79 Prozent aller Unternehmen noch das analoge Fax. Insbesondere für Direktmarketing-Maßnahmen zur Neukundengewinnung bringt das Antwortfax gute Quoten.

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Bei Kundenbeschwerden erhalten nur 17 Prozent einen individuellen Antwortbrief. Die restlichen Kunden erhalten lediglich einen vorgefassten Serienbrief. Diese kommen aber gar nicht gut an mit der Konsequenz, dass sich diese Kunden vom Unternehmen abwenden. Das sollte zu denken geben.

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Marktforscher haben herausgefunden, dass 65 Prozent aller personalisierten Werbebriefe von Entscheidern gelesen werden. E-Mails hingegen nur von 23 Prozent. Das bestätigt, dass der Brief lebt. Und mit der richtigen Haptik verbessert sich die Quote noch.

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Der Online-Handel verzeichnet seit Jahren steigende Umsätze, Tendenz weiterhin positiv. Um so erstaunlicher, dass immer noch so viele, stationäre Händler keinen eigenen Online-Shop eröffnet haben. Umgekehrt eröffnen Online-Händler Läden ...

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Auf der Suche nach einem Zahnarzt in einer Kleinstadt bin ich überrascht worden: 30 Prozent haben keine Webseite, 90 Prozent aller Webseiten sind völlig veraltet und zeigen keine Vorteile für den Patienten auf. So wollen Zahnärzte neue Patienten gewinnen?

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Als Abteilungsleiter Non-Food viel mir auf, dass die Kunden ständig nach bestimmten Artikeln fragten. Ich lies deshalb Hängeschilder mit Produktgruppen zum schnelleren Finden anfertigen. Wegen dieser eigenmächtigen Handlung wurde ich gerügt - und machte mich selbständig.

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Während eines Seminars der Neurolinguistischen Programmierung (NLP) fragte mich ein Teilnehmer, ob er mit dem Wissen mehr verkaufen könne. Meine Antwort gefiel ihm nicht: "NLP ist kein Verkaufsförderinstrument, sondern Verstehen lernen, wie Menschen innen funktionieren".

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Verhandlung mit einem Firmenkundenberater bei einer Sparkasse. Der Businessplan wurde vorgelegt und 2,5 Stunden lang wurde über die Inhalte diskutiert. Zum Abschluss fragte mich der Banker: "Und was bringen Sie für mich zukünftig ein?" - ich war fassungslos.

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Als Arbeitsloser ein Unternehmen kaufen? Geht. Ein Klimatechnik-Unternehmen suchte aus Gesundheitsgründen rasch einen Nachfolger. Kaufpreisverhandlung, Businessplan, Fördermittel-Finanzierung, Verträge - alles war innerhalb von 14 Tagen unter Dach und Fach.

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Vorstellung neuer Investmentfonds bei einem Finanzdienstleister. Dazu ein Finanzberater: "Ich werde bei meinen Kunden umschichten". Übersetzt: Von bisherigen Anlagen in die neuen Fonds wechseln. Dass dies die Kunden hohe Gebühren kostet, wollte er nicht erwähnen...

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Vorabprüfung der Geschäftsidee. Auftraggeber: Jobcenter. Geschäftsidee: Franchise im Lebensmitteleinzelhandel. Rentabilität angeblich hoch - meiner Ansicht nach geschönt hoch. Ich riet ab. Der Gründer unterschrieb dennoch, Prinzip letzter Strohalm. Wie zu erwarten ging es schief.

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Die Gemeinschaftspraxis im Heilmittelbereich sollte aufgelöst werden, eine Therapeutin wollte eine eigene Praxis gründen. Der Businessplan war erstellt, die Finanzierung stand, da fragte mich die Jungunternehmerin: "Darf ich sie in den Arm nehmen?" Ein toller Moment.

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Der Businessplan war fertig für die Geschäftserweiterung, die Rentabilität bereits im ersten Jahr hoch. Noch vor der Bankverhandlung zur Kreditgenehmigung fragte mich der Unternehmer: "Kann ich mir jetzt schon den Audi Q7 bestellen?" Meine Antwort gefiel ihm gar nicht ...

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"Können Sie mich nicht einfach sponsern?" - Frage einer Unternehmerin an den Firmenkundenbetreuer bei einer Bankverhandlung zur Aufnahme eines Gründungskredites. Der Banker schaute ebenso verdutzt wie ich - Geld gab es nach dieser frechen Frage natürlich keines, trotz fast genehmigtem Businessplan. Zu hoch gepokert ...

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"Geld wächst nicht im Automaten" (meine Antwort an eine Unternehmerin, die Unternehmensmanagement per Kontostand am Geldautomaten durchführte)

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"Wer Visionen hat, soll zum Arzt gehen" (Helmut Schmidt, Ex-Kanzler)

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"Wer anderen etwas vorgedacht, wird jahrelang erst ausgelacht. Begreift man die Entdeckung endlich, so nennt sie jeder selbstverständlich" (Wilhelm Busch)

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"Alle Menschen sind klug; die einen vorher, die anderen nachher" (Chinesisches Sprichwort)

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"Einen Namen hat man, wenn man keinen Wert mehr auf seinen Titel legt" (Sigmund Graff)

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Eigenwahrnehmung und Fremdwahrnehmung - aus der Ich-Welt in die Gegenüber-Welt zu schlüpfen scheint ein schwieriges Unterfangen zu sein - geht durch Einfühlungsvermögen

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"Factoring ist viel zu teuer" (Unternehmerunwissen)

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Wer gegen den Strom schwimmt, kennt die Anstrengung - und weiß den Erfolg um so mehr zu schätzen

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Die einzige Sprache, die nicht lügen kann, ist die Körpersprache (... weshalb wird das nicht unterrichtet?)

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Gedanken können nicht auswandern